为确保2017年营销业务异动得到全面整改,运监中心采取工作机制优化、异动及问题强化闭环、异动监测全过程管控等措施,提高专题监测质量, 及时做好异动数据分析研判、核查整改的有效衔接,提升异动处理速度,有效落实异动反馈。
运监中心通过营销系统、用电采集系统、SQL 工具比对核查手段,有效确保筛选准度。每月针对业务部门反馈的异动处理工单进行逐条审核评价,异动整改情况按照“已整改”、“未整改”、“无异常”分类标注,电量追补情况按照“已追补”、“无损失”、“暂未追补”分类标注,建立异动处理销号机制,对审核不通过的异动进行督办,同时持续跟踪异动整改和电量电费追补进度,确保异动彻底整改,经济效益颗粒归仓。